Términos y Condiciones

Al acceder a Guilds & Glory a través de cualquier dispositivo, autenticarte con tu cuenta de Google y utilizar el Servicio (en adelante, vos o el Invocador), declarás haber leído, comprendido y aceptado estos Términos y Condiciones, así como cualquier política accesoria referenciada en este documento.

Si usás el Servicio en nombre de una organización, garantizás contar con autoridad para obligarla a estos términos. Si no estás de acuerdo con alguna cláusula, debés cesar inmediatamente el uso del Servicio.

Guilds & Glory es un videojuego basado en navegador que permite al Invocador crear y administrar un Gremio, invocar Campeones de distintas razas, construir edificios, participar en combates rankeados y casuales, espiar a otros Gremios, inscribirse en torneos eliminatorios y subir en escaleras de prestigio.

El Servicio se ofrece tal cual y se encuentra en desarrollo continuo. Algunas funcionalidades pueden estar incompletas, sufrir cambios sin aviso previo o ser removidas.

El acceso al Servicio requiere autenticación mediante Google Sign-In (OAuth 2.0). No solicitamos ni almacenamos contraseñas. Al iniciar sesión, recibimos de Google los siguientes datos:

• Tu dirección de correo electrónico.
• Tu nombre de visualización (display name).
• Tu identificador único de Google (sub).
• Opcionalmente, la URL de tu foto de perfil pública.

Sos responsable de mantener la seguridad de tu cuenta de Google. Cualquier actividad realizada desde tu sesión se considerará efectuada por vos. Si detectás un acceso no autorizado, debés notificarnos cuanto antes a la dirección indicada en la sección Contacto.

No está permitido crear múltiples cuentas con el objetivo de obtener ventaja competitiva, evadir sanciones o manipular el ranking. Las cuentas detectadas en multi-account podrán ser suspendidas en su totalidad.

Podés usar el Servicio si tenés 13 años o más. Si tenés entre 13 y la mayoría de edad legal aplicable en tu país, declarás contar con el consentimiento de tu representante legal. Reservamos el derecho de solicitar verificación de edad y de cancelar cuentas que incumplan este requisito.

Está prohibido:

• Usar nombres de Gremio, Campeones o cualquier texto generado por el usuario que contenga contenido obsceno, discriminatorio, racista, sexista, violento contra personas o grupos reales, marcas registradas de terceros, o que suplante a otros usuarios.
• Explotar errores de software (bug abuse) en lugar de reportarlos. Reportar bugs de buena fe es bienvenido y agradecido.
• Utilizar bots, scripts, automatizaciones o herramientas externas que interactúen con la API del Servicio fuera del cliente web oficial.
• Realizar ataques de denegación de servicio, intentos de ingeniería inversa con fines maliciosos, o cualquier intento de comprometer la seguridad de la plataforma.
• Comerciar cuentas, Campeones, items, oro o trofeos por dinero real o por bienes ajenos al juego. Toda transacción virtual (incluyendo el mercado P2P de Campeones e items) ocurre exclusivamente dentro del Servicio y se rige por sus reglas internas.
• Multi-cuenta y "trading entre yo y yo": está prohibido transferir recursos entre cuentas operadas por la misma persona usando los mercados P2P (lavar oro, regalar items entre cuentas propias). El Servicio aplica un stack anti-abuso que incluye cooldowns por par vendedor-comprador, pisos de precio por rareza y detección de coincidencia de IP. Los intentos detectados cancelan la transacción.
• Acosar, amenazar o realizar spam contra otros Invocadores. El sistema de espionaje es una mecánica del juego: usarlo dentro de las reglas no constituye acoso.
• Pregón del Reino (chat global): en la sala única de chat global del servidor (botón flotante dorado en la esquina inferior derecha, etiquetado “Pregón del Reino”) se aplican estas mismas reglas de conducta. Discriminación, acoso, spam, doxxing, contenido sexual explícito o publicidad no autorizada pueden derivar en silencio (mute) temporal del chat, suspensión de la cuenta o baja definitiva. Detalles operativos en §17 Chat global del servidor.

El incumplimiento puede derivar en advertencia, reseteo de progreso, suspensión temporal o baja definitiva, según la gravedad y a criterio razonable del operador.

Los nombres de Gremio, descripciones y cualquier texto que ingreses son responsabilidad tuya. Al ingresarlo nos otorgás una licencia no exclusiva, mundial y libre de regalías para mostrarlo a otros usuarios del Servicio dentro del contexto del juego (rankings, perfiles públicos, registros de combate, etc.).

Nos reservamos el derecho de moderar, modificar o eliminar contenido que infrinja estos términos, sin obligación de aviso previo cuando se trate de contenido manifiestamente inapropiado.

Las siguientes mecánicas son centrales al diseño del juego y forman parte de la experiencia. Aceptás expresamente que:

• Muerte permanente: los Campeones pueden morir de forma definitiva en combate o expediciones PVE. Una vez muertos no pueden ser revividos por ningún medio. La probabilidad varía según el modo (casual vs. rankeado), nivel del rival y otras variables. Al morir, sus items equipados vuelven automáticamente al inventario del Gremio.
• "Tirar los restos": podés eliminar permanentemente del cuartel a un Campeón muerto. Esta acción es irreversible: el Campeón desaparece de la lista jugable, aunque su rastro histórico (combates pasados, replays, logros desbloqueados) permanece intacto.
• Lesiones: los Campeones pueden quedar lesionados durante períodos de hasta varias horas, sin posibilidad de acelerar el tiempo de recuperación salvo mediante mecánicas internas del juego.
• Resets semanales: los contadores de combates rankeados se reinician cada semana. Los rankings y prestigio se mantienen entre semanas pero pueden ser modificados o reiniciados con aviso si fuera necesario por razones de balance o reseteo de temporada.
• Espionaje: al usar el Servicio aceptás que otros Invocadores puedan obtener información parcial sobre tu Gremio mediante el sistema de espionaje, dentro de las reglas del juego. El nivel de información expuesta depende de tu nivel de Puesto de Guardia.
• Combate asíncrono: los combates rankeados se resuelven automáticamente del lado del servidor. Los resultados son finales.
• Ghost matching: si pasás más de 60 minutos en la cola rankeada sin emparejarte con un humano, el sistema puede armar tu combate contra un Gremio inactivo. Los resultados de estos combates son válidos a todos los efectos.
• Sala de Invocaciones: los Campeones disponibles se generan aleatoriamente y rotan cada hora. No hay garantías sobre razas, subclases o tiers específicos disponibles en un momento dado.
• Economía congelada por inactividad: si no interactuás con el Servicio durante más de 2 días, tu Gremio dejará de acumular oro, materiales, comida y reputación pasivamente, y tampoco se cobrarán salarios ni mantenimiento, hasta que vuelvas a abrir la aplicación. No se pierde progreso — la economía simplemente "pausa". Cualquier request autenticado al Servicio (no solo el login OAuth) cuenta como actividad.
• Logros "World First": ciertos logros únicos (ej. el primer Gremio del servidor en derrotar a un boss legendario) se otorgan exclusivamente al primer Invocador que cumpla el criterio. El sistema usa locks atómicos para resolver empates al milisegundo: el primero gana, los demás reciben el logro "secundario" estándar. Esta condición de unicidad es por diseño y no es reclamable.

Los recursos in-game (oro, comida, materiales, reputación, fama, prestigio, trofeos), los Campeones y los items de equipamiento no tienen valor monetario real y no son convertibles a dinero ni a bienes fuera del Servicio. Son licencias de uso limitadas a tu cuenta dentro del juego.

Mercados P2P internos: el Servicio incluye mercados P2P donde los Invocadores pueden vender Campeones e items entre sí, pagando una comisión al sistema en cada operación (típicamente 5% al vendedor + 8% al comprador, sujeto a ajustes de balance). Las comisiones son sumideros económicos del juego — no se reembolsan ni convierten a CP / dinero real. Los listings tienen vigencia limitada (24-48hs según el mercado); si nadie compra, el activo vuelve al inventario del vendedor sin reembolso de la comisión de listado.

Precios mínimos: el Servicio aplica pisos de precio escalados por rareza del item (30% del valor sugerido para items comunes, hasta 80% para items míticos) para evitar la transferencia desproporcionada de valor entre cuentas.

No nos hacemos responsables por la pérdida de progreso virtual derivada de fallos técnicos, resets de temporada, mantenimientos programados o no programados, o el cese del Servicio.

El Servicio ofrece compras opcionales de CP (CatPoints), una moneda virtual que se utiliza exclusivamente para adquirir items cosméticos: skins de Campeón, emblemas y banners de Gremio, títulos y similares. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago (Argentina) u otros procesadores que se publiquen en la tienda.

Política anti pay-to-win. El Servicio NO vende ventaja competitiva. Específicamente, NO se vende ni se venderá:

• Aceleradores de timers (entrenamiento, lesión, construcción).
• Cuotas semanales de combate rankeado más altas.
• Stats por encima del cap de nivel.
• Resucitación de Campeones muertos permanentemente.
• Acceso a razas, subclases o equipo de combate.

El juego es completamente jugable de forma gratuita. Los CP son exclusivamente para personalización estética. Las donaciones voluntarias al desarrollador (Cafecito flow) otorgan únicamente reconocimiento cosmético (emblema "Mecenas" en el perfil) sin ventaja in-game.

Los términos específicos de facturación y reembolsos siguen las políticas del procesador de pagos correspondiente (Mercado Pago en Argentina). Los CP comprados son no reembolsables salvo que la legislación local aplicable obligue lo contrario.

Tratamos tus datos personales conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales de la República Argentina y a las buenas prácticas internacionales aplicables.

Datos que recolectamos:

• Email, nombre de visualización e ID único de Google (al iniciar sesión).
• Datos generados por tu actividad: Gremio, Campeones, combates, invocaciones realizadas, suscripción a queues, reportes de espionaje, actividad histórica.
• Marcadores de actividad: momento del último login OAuth (last_login_at), momento de la última request autenticada (last_seen_at, refrescado con un throttle de 5 minutos), y la dirección IP capturada en tu último callback OAuth (last_login_ip). Estos marcadores se usan para: (i) congelar la economía pasiva de Gremios inactivos > 2 días, (ii) detectar intentos de multi-cuenta en los mercados P2P (si vendedor y comprador comparten IP en una ventana corta, la transacción se bloquea). La IP NO se actualiza en cada request — solo en el callback OAuth — para tolerar cambios legítimos de red (móvil/wifi, VPN ocasional, etc.).
• Logs técnicos del servidor (dirección IP, user-agent, marca temporal) con fines de seguridad y diagnóstico. Estos logs se retienen un máximo de 90 días.
• Cookies/localStorage estrictamente necesarios para mantener tu sesión y recordar notificaciones leídas.

Para qué los usamos:

• Proveer el Servicio y mantener la integridad de las partidas.
• Comunicarte eventos del juego (notificaciones in-app vía WebSockets).
• Detectar y prevenir abuso, fraude o vulneraciones de seguridad — incluyendo abuso de los mercados P2P mediante multi-cuenta.

Con quién los compartimos:

• Google (provider de OAuth) en el flujo de autenticación.
• Proveedor de hosting (VPS) ubicado en infraestructura de terceros, únicamente con fines de almacenamiento y procesamiento.
• Autoridades públicas, sólo si una orden judicial competente lo requiere.

No vendemos datos personales a terceros, no hacemos perfilado publicitario ni cedemos información a redes de marketing.

Tus derechos:

Tenés derecho de acceso, rectificación, actualización y supresión de tus datos personales, de acuerdo con la Ley 25.326. La AAIP (Agencia de Acceso a la Información Pública) es el órgano de control; podés presentar reclamos ante esa autoridad.

Supresión self-service (v0.13.143): tenés disponible en todo momento la opción “Eliminar cuenta permanentemente” en la barra lateral del juego (debajo del botón “Cerrar sesión”). Al confirmar, todos tus datos personales y de juego se eliminan de forma inmediata mediante un DELETE en cascada sobre la base de datos:

• Se borra tu fila en users (email, display_name, google_id, avatar_url, IP del último login, last_seen_at, balance de CP).
• Por cascada CASCADE: se borran tu gremio, campeones, items, expediciones, combates (incluyendo replays donde aparece tu gremio), reportes de espionaje, actividades y entradas en torneos.
• Por cascada CASCADE: se borran tus logros desbloqueados, items cosméticos comprados y el ledger de transacciones de CP.
• Por SET NULL: el holder de un logro “World First” queda en NULL (el logro queda sin conquistador, no se reasigna).

Qué NO se borra inmediatamente:

• Logs técnicos del servidor (request log, IP, user-agent, timestamps): persisten hasta su rotación natural (máx. 90 días). Estos logs no están indexados por tu user_id post-delete y se mantienen por seguridad y diagnóstico de incidentes.
• Mención de tu gremio en logs de actividad de OTROS jugadores: si tu gremio aparecía nombrado en un combate público viejo (ej. “Ganaste vs. <Tu Gremio>” en el feed de otro Invocador), el texto queda como cadena en el log de actividad de ese tercero. Es contenido publicado a otros usuarios al momento del combate, no PII estructurada ligada a tu user_id.
• Backups rotativos de la base de datos (si existieran): se purgan conforme a la rotación natural del proveedor de hosting (típicamente <30 días).

Esto es coherente con el principio de supresión efectiva de la Ley 25.326: los datos de identidad personal se eliminan del sistema productivo; los rastros remanentes son técnicos, de duración acotada y no permiten reidentificación práctica.

Todos los activos del Servicio — código, motor de combate, ilustraciones de Campeones, íconos, tipografías, lore, nombres de razas, subclases y mecánicas — son propiedad intelectual de CatmeisterCode o de sus respectivos titulares y se utilizan bajo licencia. No se otorga ninguna licencia de uso fuera del Servicio.

Te otorgamos una licencia personal, intransferible, revocable y no exclusiva para usar el cliente web del Servicio con fines de entretenimiento personal. Cualquier uso distinto requiere autorización previa por escrito.

El Servicio se provee bajo modalidad best-effort y no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. Pueden ocurrir caídas, mantenimientos programados o resoluciones rápidas de incidentes que afecten temporalmente tu experiencia.

Reservamos el derecho de aplicar resets de temporada, balances retroactivos o reinicios parciales/totales de la base de datos cuando sea necesario para corregir bugs graves, cerrar etapas de testing o iniciar nuevas temporadas. Cuando sea posible avisaremos con antelación.

Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumplís estos Términos, si detectamos uso abusivo, si tu actividad pone en riesgo a otros Invocadores o a la infraestructura, o por orden de autoridad competente.

Baja self-service (v0.13.143): podés eliminar tu cuenta en cualquier momento desde el botón “Eliminar cuenta permanentemente” ubicado en la barra lateral del juego, debajo de “Cerrar sesión”. La eliminación es inmediata e irreversible: una vez confirmada, no hay manera de recuperar el progreso. Para detalle de qué se borra y qué persiste, ver §10 “Privacidad y datos personales”.

Si preferís delegar el proceso (por ejemplo, por dificultades técnicas para acceder a la barra lateral), podés escribirnos al correo de contacto. Procesaremos la solicitud en un plazo razonable (típicamente menor a 30 días).

Suspensiones o baneos por moderación NO bloquean la eliminación self-service. Considerás que tu cuenta es tuya: aun suspendido o baneado, podés borrarla con un click — no “secuestramos” tus datos por sanción del juego.

El Servicio se ofrece tal cual y según disponibilidad, sin garantías expresas o implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular o no infracción.

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, CatmeisterCode no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o lucro cesante derivados del uso o la imposibilidad de uso del Servicio, incluyendo — sin limitación — pérdida de progreso, recursos virtuales o Campeones.

Podemos modificar estos Términos en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización al comienzo. Cambios materiales podrán anunciarse con un aviso in-app antes de su entrada en vigencia.

Si seguís usando el Servicio después de un cambio, se entenderá que aceptaste la nueva versión.

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier controversia será sometida a los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, salvo que normas imperativas de protección al consumidor dispongan otra cosa.

Desde v0.19.201 el Servicio incluye el Pregón del Reino, un chat global opt-in: una sala única accesible desde el botón flotante dorado (esquina inferior derecha, ícono de pergamino) donde los Invocadores conectados pueden comunicarse en tiempo real. Aceptás expresamente las siguientes condiciones específicas:

• Modelo opt-in: el chat NO te conecta automáticamente al loguearte. Tenés que apretar “Conectarse al chat” cada vez. Mientras no lo hagas, los mensajes no te llegan en vivo (solo verás el historial cuando abras el panel).
• Cupo limitado (30 conectados): la sala tiene un cap de 30 usuarios simultáneos para mantener el chat legible. Si está llena cuando intentás entrar, recibís un aviso “Sala llena” y podés volver a intentar en unos minutos. El cap puede ajustarse en el futuro sin aviso previo según el tamaño de la base activa.
• Identidad visible: al postear un mensaje se muestra públicamente a TODOS los conectados tu nombre de invocador (display name), el nombre y nivel de tu gremio, y su emblema. Esta información ya es pública por otras vías del juego (ranking, perfiles, replays); el chat solo la concentra en tiempo real.
• Persistencia limitada (24 horas): los mensajes se borran automáticamente después de 24 hs. El chat no es un canal de comunicación persistente, ni un sustituto del soporte ni del feed de novedades. No archivamos historial más allá de esa ventana.
• Anti-spam: máximo 5 mensajes cada 30 segundos por usuario, y máximo 280 caracteres por mensaje. Exceder estos límites rechaza el mensaje con un aviso. Reintentar a propósito para saturar la sala puede derivar en mute administrativo.
• Moderación administrativa (mute): los administradores pueden silenciarte (chat mute) por un período determinado (24 horas por default, hasta 30 días según la gravedad). Durante el mute podés LEER el chat pero no enviar mensajes; el panel del chat te muestra la razón y la fecha de fin del mute. El mute es específico al chat — no afecta el resto del juego (combates, mercados, expediciones siguen disponibles).
• Suspensiones y baneos del juego: si tu cuenta está suspendida o baneada (por cualquier razón), el chat también te queda bloqueado mientras dure la sanción. La baja self-service (Eliminar cuenta) borra también tus mensajes desde el lado del servidor pero NO los mensajes que otros usuarios ya leyeron en tiempo real (no es técnicamente posible “des-mostrar” un mensaje del pasado).
• Contenido prohibido: aplican íntegramente las reglas de la sección §5 Reglas de conducta. Adicionalmente, está expresamente prohibido en el chat: difundir información de contacto personal (propia o ajena), compartir links externos que rompan reglas anti-cuenta-paralela del juego, ofrecer trades fuera del sistema P2P interno, hacer publicidad de productos / streams / canales sin autorización previa.
• Sin garantía de privacidad: el chat es un espacio PÚBLICO entre los conectados de la sala. No esperes confidencialidad en lo que escribas — cualquier conectado puede leerlo, y los administradores pueden revisar el historial reciente (24 hs) con fines de moderación. No uses el chat para discutir información sensible.
• El Servicio puede deshabilitar el chat: si el chat se torna inmanejable, si necesita mantenimiento o si una decisión editorial lo amerita, podemos suspenderlo total o parcialmente sin aviso. Tu progreso en el juego no depende del chat.

Reportes: para reportar comportamientos abusivos en el chat, escribinos al contacto de la sección §18 indicando nombre del gremio o display name del usuario reportado y, si es posible, captura del mensaje. Los administradores moderan en base a evidencia concreta — el sistema no aplica filtros automáticos de palabras.

Para consultas sobre estos Términos, ejercicio de derechos sobre tus datos personales, reportes de bugs o cualquier otra cuestión, escribinos a:

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